¿Sin Alexa, Duolingo o Fortnite? El fallo de Amazon que provocó el apagón digital global
Amazon Web Services (AWS), uno de los principales proveedores de servicios en la nube a nivel mundial, sufrió este lunes una grave interrupción global que afectó a miles de plataformas y servicios digitales.
El fallo, originado en la región US-EAST-1 de Virginia del Norte, fue atribuido a problemas en la resolución del sistema de nombres de dominio (DNS) vinculados a DynamoDB, una de las bases de datos clave de la compañía.
La incidencia comenzó a detectarse durante la mañana y rápidamente escaló en magnitud, afectando a plataformas de entretenimiento, redes sociales, aplicaciones financieras y servicios de gobierno en distintas partes del mundo. Entre las empresas perjudicadas se encuentran Prime Video, Alexa, Canva, Fortnite, Duolingo, Snapchat, Robinhood, Venmo, Roblox y varios bancos internacionales.
De acuerdo con un comunicado de AWS, “el problema con la resolución de DNS afectó la conectividad de múltiples servicios en la región US-EAST-1, generando errores intermitentes y demoras en la disponibilidad”.
La compañía aseguró que sus ingenieros trabajan activamente en la recuperación total del sistema, priorizando la restauración del tráfico y la normalización de las operaciones.
El fallo también tuvo impacto dentro del propio ecosistema de Amazon, con interrupciones en Prime Video y en los dispositivos Alexa, que dependen de la infraestructura interna de AWS.
Especialistas en ciberinfraestructura señalan que este tipo de eventos revelan la fuerte dependencia mundial de un solo proveedor de nube. AWS concentra una parte significativa del tráfico y almacenamiento global de datos, por lo que una falla en uno de sus centros de datos puede tener efectos en cadena en múltiples industrias.
La empresa informó que, tras identificar la raíz del problema, se inició un proceso de recuperación gradual. Sin embargo, advirtió que algunos servicios podrían seguir experimentando intermitencias mientras se procesa el alto volumen de solicitudes acumuladas durante la interrupción.
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Este incidente se perfila como una de las caídas más significativas del internet en los últimos años, al exponer la fragilidad de la infraestructura digital que sostiene gran parte de la economía global.
AWS no ha informado el número total de usuarios afectados, pero analistas estiman que el impacto podría haber alcanzado a millones de conexiones en todo el mundo.