¡Ojo con los precios! Diaco activa operativos para verificación de precios

Durante la Semana Santa 2025, la Dirección de Atención y Asistencia al Consumidor (Diaco) y el Ministerio de Energía y Minas (MEM) intensifican sus operativos en todo el país con el objetivo de proteger los derechos de los consumidores y asegurar precios justos en productos de alta demanda, como combustibles, gas propano y alimentos de temporada.

Herbert Ordóñez, jefe del Departamento de Verificación y Vigilancia de la Diaco, informó que desde el inicio de la Semana Mayor se realizan inspecciones en mercados, estaciones de servicio y centros turísticos clave, como parte de una estrategia para evitar abusos durante esta época de alto consumo.

“Estamos verificando precios, disponibilidad y calidad tanto en alimentos como en gasolineras y expendios de gas propano. También supervisamos hoteles y restaurantes en puntos turísticos para garantizar que se respeten los derechos del consumidor”, explicó Ordóñez.

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DIACO inicia Plan de Supervisión de Semana Santa.
Verificación y Vigilancia de despacho exacto de Combustibles.#DiacoTeRespalda pic.twitter.com/PWzVJXJxhd

— DIACO (@diaco_gt) April 14, 2025

Entre los puntos con mayor presencia de brigadas de supervisión se encuentran:

Ciudad de Guatemala: mercados Central, La Presidenta, Colón y Sur 2
Antigua Guatemala: gasolineras y restaurantes
Panajachel, Sololá
Puerto de San José, Escuintla
Otros municipios turísticos y comerciales del país

Las inspecciones incluyen controles sobre 14 productos de mayor demanda en esta época, como mariscos, frutas y verduras, además de los 66 productos que componen la canasta básica alimentaria.

También se revisa el cumplimiento de los precios establecidos en gasolineras y centros de distribución de gas propano.

Diaco recuerda a la población que puede denunciar irregularidades llamando al 1544, visitando la página web www.diaco.gob.gt o utilizando los libros de quejas disponibles en cada establecimiento.

Además, cuenta con 21 sedes departamentales que están habilitadas para atender reportes ciudadanos durante esta temporada.

Las autoridades hacen un llamado a los consumidores a mantenerse informados, exigir facturas y reportar cualquier anomalía para garantizar una Semana Santa segura y justa para todos.