La Municipalidad de Guatemala presentó la Tarjeta Ciudadana, una tarjeta con un nivel tres de seguridad y que servirá como un sistema de pago electrónico para el uso del Transmetro.
Entre las caraterísticas del sistema de recaudo están los medios de pago abiertos y múltiples tecnologías, red de recarga y comercialización de tarjetas, operación multi-modal y multioperador, sistema integrado de transporte e integración tarifaria en medios de transporte.