¿Más de 6 mil expedientes olvidados? Velásquez explica cómo encontró la Dirección General de Transportes
La Dirección General de Transportes (DGT), bajo la dirección de Ana Elizabeth Velásquez, ha comenzado a abordar un panorama alarmante tras su llegada a la institución.
En una reciente conferencia de prensa, la directora detalló el desorden y la falta de control que encontró en la entidad, destacando que, desde su nombramiento, ha tenido que enfrentar una situación crítica de caos administrativo y operativo.
Velásquez relató que uno de los principales problemas que halló fue un volumen abrumador de expedientes acumulados durante más de tres décadas.
Más de 6 mil casos, algunos de los cuales datan de 1992, estaban archivados sin resolución alguna.
La situación es aún más grave, ya que muchos de estos expedientes corresponden a solicitantes que ya han fallecido y nunca recibieron respuesta a sus trámites, mientras que otros corresponden a personas que necesitan la renovación de licencias para continuar trabajando.
Además, la directora detalló que algunos expedientes fueron encontrados en lugares totalmente inadecuados, lo que refleja el nivel de desorden interno que impera en la DGT.
En cuanto a la estructura administrativa, también se identificó una falta de organización, pues no existe un organigrama claro que guíe el funcionamiento de la institución.
En respuesta a esta crisis, la directora ha comenzado a implementar cambios estructurales.
Los pilares fundamentales sobre los cuales está trabajando son institucionalidad, procesos y equipo.
Según Velásquez, estos tres elementos son esenciales para garantizar que la DGT funcione de manera eficiente y transparente en el futuro cercano.