¿Lo habías notado? Diputado denuncia aumento en la tarifa del agua sin aviso de Empagua

El diputado Cristian Álvarez denunció públicamente un nuevo incremento en la tarifa del servicio de agua potable por parte de la Empresa Municipal de Agua de la Ciudad de Guatemala (EMPAGUA), señalando que el ajuste se habría aplicado sin una comunicación clara a los usuarios y sin un desglose transparente en las facturas.

A través de sus redes sociales, el legislador aseguró que la entidad municipal modificó los cobros por consumo sin informar de manera directa a la población, lo que —según indicó— dificulta que los ciudadanos puedan identificar con precisión cuánto están pagando realmente por el servicio.

En su publicación, Álvarez afirmó que “aumentaron el consumo del agua sin informarlo claramente y sin detallar el precio real en la factura. Así es imposible saber cuánto estamos pagando”, cuestionando la falta de claridad en los recibos.

@cristianalvarezgt

¿Sabía vecino que EMPAGUA volvió a aumentar la tarifa del servicio de agua y usted ni cuenta se ha dado? Aumentaron el consumo de agua sin informarlo claramente y sin detallar el precio real en la factura. Así es imposible saber cuánto estamos pagando y por qué. La pregunta es: ¿A usted le notificaron este aumento? Pagamos más, pero el servicio sigue siendo deficiente.

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La denuncia generó reacciones entre usuarios que manifestaron dudas sobre los montos reflejados en sus estados de cuenta, así como llamados a una mayor fiscalización de los servicios públicos municipales.

Hasta el momento, EMPAGUA no ha emitido un pronunciamiento oficial para confirmar o desmentir el supuesto ajuste tarifario ni para explicar posibles modificaciones en la facturación. No obstante, el diputado instó a la institución a transparentar la información y a detallar de forma clara los costos por metro cúbico de agua en cada recibo.