¿Descuentos reales o publicidad engañosa? DIACO vigila promociones ante incremento de compras
La temporada de mayores promociones comerciales, impulsada por fechas como el Black Friday y el Cyber Monday, ha motivado una mayor vigilancia por parte de las autoridades encargadas de proteger los derechos del consumidor.
Inspectores de la Dirección de Atención y Asistencia al Consumidor (DIACO) realizaron recorridos en distintos puntos de venta para verificar que las ofertas anunciadas correspondan a precios reales y que la información brindada al público sea clara y veraz.
Las acciones de supervisión se concentraron en centros comerciales, supermercados y tiendas de electrodomésticos, donde suele incrementarse la demanda de productos tecnológicos, ropa y artículos para el hogar.
El objetivo principal es prevenir la publicidad engañosa, el doble marcaje de precios y otras prácticas que puedan inducir al error a los compradores.
Las autoridades recomendaron a la población mantenerse atenta a las condiciones de cada promoción, revisar detenidamente las facturas y exigir comprobantes de compra.
Asimismo, recordaron que existen canales habilitados para denunciar irregularidades, lo cual contribuye a fortalecer una cultura de consumo responsable y transparente.
